概要
中小企業庁が実施した調査があります。
価格交渉、価格転嫁、支払条件について中小企業に対してアンケートを取っています。
取引先が価格交渉に応じてくれたか、物価上昇を価格に転嫁してくれたか、速やかに支払ってくれたか、という調査で、要するに「中小企業に対する対応が悪い企業」をあぶり出しています。
https://www.chusho.meti.go.jp/keiei/torihiki/follow-up/dl/202503/result_02.pdf
報道
ニュースにもなっています。
中小企業庁は5日、発注側の企業が下請け側との価格交渉に適切に応じているかどうかを調べた結果を発表した。代金を支払う際の対応を巡り、菓子メーカーのシャトレーゼ（甲府市）や三菱鉛筆など15社を最低評価とし、社名を公表した。（2025年8月5日、日本経済新聞）
支払条件が最低評価の15社
価格交渉、価格転嫁、支払条件のそれぞれについて、プラス10点からマイナス10点まで点数を付け、
ア 平均値が７点以上
イ 平均値が７点未満、４点以上
ウ 平均値が４点未満、０点以上
エ 平均値が０点未満
のとおり4段階で評価しています。
上のニュースの最低評価の15社というのは支払条件が0点未満だった15社となります。
古河産機システムズ(株)
パナソニックＡＰ空調・冷設機器(株)
新日本建設(株)
三協立山(株)
芝浦機械(株)
ＳＭＣ(株)
テルモ(株)
(株)シャトレーゼ
イワタボルト(株)
一建設(株)
三菱鉛筆(株)
(株)牧野フライス製作所
共和コンクリート工業(株)
住友重機械工業(株)
セーレン(株)
総合評価
上の15社は支払条件が最低評価だったということですが、価格交渉、価格転嫁、支払条件の全体ではどうなのか。
細かい点数がわかりませんが、4段階の評価は分かりますので、アならば8.5、イならば5.5、ウならば2、エならば-5として集計してみました。
そのうえでワースト企業をリストアップします。
| 順位 | 企業名 | 価格交渉 | 価格転嫁 | 支払条件 | 合計 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | イワタボルト(株) | ウ | ウ | エ | -1 |
| 1 | 三菱鉛筆(株) | ウ | ウ | エ | -1 |
| 1 | 共和コンクリート工業(株) | ウ | ウ | エ | -1 |
| 4 | 新日本建設(株) | イ | ウ | エ | 2.5 |
| 4 | (株)シャトレーゼ | ウ | イ | エ | 2.5 |
| 4 | (株)牧野フライス製作所 | イ | ウ | エ | 2.5 |
| 4 | セーレン(株) | ウ | イ | エ | 2.5 |
| 8 | ＳＭＣ(株) | イ | イ | エ | 6 |
| 8 | (株)ＨＯＷＡ | ウ | ウ | ウ | 6 |
| 8 | 西濃運輸(株) | ウ | ウ | ウ | 6 |
| 11 | 古河産機システムズ(株) | ア | イ | エ | 9 |
| 11 | パナソニックＡＰ空調・冷設機器(株) | ア | イ | エ | 9 |
| 11 | 三協立山(株) | ア | イ | エ | 9 |
| 11 | 芝浦機械(株) | ア | イ | エ | 9 |
| 11 | 一建設(株) | ア | イ | エ | 9 |
| 11 | 住友重機械工業(株) | ア | イ | エ | 9 |
| 17 | 第一貨物(株) | イ | ウ | ウ | 9.5 |
| 17 | 岩崎電気(株) | イ | ウ | ウ | 9.5 |
| 17 | 太平電業(株) | ウ | ウ | イ | 9.5 |
| 17 | (株)レンタルのニッケン | イ | ウ | ウ | 9.5 |
| 17 | (株)コロナ | ウ | イ | ウ | 9.5 |
| 17 | 田辺工業(株) | イ | ウ | ウ | 9.5 |
| 17 | ＣＫＤ(株) | イ | ウ | ウ | 9.5 |
| 17 | (株)コメリ | イ | ウ | ウ | 9.5 |
まとめ
昨今、カスタマーハラスメントが話題になっています。
特に企業同士（CtoC）のカスハラは表面に出ることが少なく問題になっているそうです。
シャトレーゼについては、今回の最低評価の15社にも含まれますし、少し前に下請け法違反でニュースになっています。
全国で洋菓子店を展開する甲府市の菓子メーカーの「シャトレーゼ」が、菓子の包装に使う資材などの製造を委託した業者から仕上がった商品の一部を受け取らずにおよそ2300万円分を未払いのまま無償で保管させ下請け法に違反したとして、公正取引委員会が再発防止などを求める勧告を出しました。（2025年3月27日、NHK）
このようなアンケートがきっかけで関係が改善されることを望みます。
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