今日はまたえらい目にあいました。
今度の相手はNTTコミュニケーションズ。
私は今回、ネット接続に関し、Bフレッツを始めました。
詳しい説明は省きますが、新規に始めた人にはキャンペーン料金の適用があるのに私には適用されないとNTTコミュニケーションズは言うのです。
で、NTTコミュニケーションズの人と電話で長時間のやり取り。
相手は「キャンペーン適用となる方法がある。しかしメールアドレスが変わる」と言いました。
最近、スパムメールばかりなので、それもよいかなと思ったのですが、よく聞くと「ブログ人のURLも変わる」と言うではないですか。
それは困る。
ま、このようなことをしゃあしゃあと言うわけです、NTTコミュニケーションズの人は。
でさらにやり取り。
結局、100分かかって、一旦、電話を切りました。
その後、NTTコミュニケーションズから電話があり、若干、トリッキーな方法で解決しました。
私の要求がほぼ通った形。アドレスも変わりません。
電話している最中は「なんてことを言うんだ！」と思いましたが、電話を切ってみると「向こうも大変だなあ」と。
ま、今回はこちらは落とし所を決めて電話しましたので、それが相手に伝わって、あちらも誠意を持って対応してくれたのだと思います。
ブログ人のURLが変わらなくてよかった！
[2005-04-23(Sat)]
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