ソフトバンクモバイルからの回答

iPhoneの交換の件でクレームを入れていたソフトバンクモバイルから電話で回答がありました。

概ね予想していた通りで何かしてくれるわけではありませんが、丁寧な回答でよかったと思います。
むしろこちらが聞いていないことまで話してくれて、早く切り上げてくれないかと思ってしまうほど。
こちらはメールを入れたら、今回の件はどうでもいい気になっていたので。

一点。
本体を交換したので、傷防止フィルムをはがさなければなりませんでした。
以前、クルマのドアミラーを壊されたときに「曇り防止フィルムも弁償しろ」と言ったら弁償してくれたことがあったので、今回も言ってみました。
すると「フィルムを貼ることは改造に当たるので修理できなくなる」とのこと。
そんな無茶なと思いましたが、面白かったので許します。

しかし、交換したら、感度が良くなって、動作も軽い感じなんですよねえ。

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[2008-10-06(Mon)]

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