金曜日未明の落雷の影響で、我が家のインターネット接続(フレッツ光)が切れていましたが、ようやく復旧しました。
ネット接続ができないと、何が原因なのか、どこに修理を頼めばよいのか、まったく調べようがないのです。
金曜日に出勤した際、職場のパソコンで調べたところ、NTTのウェブサイトにフリーダイヤルが記載されていたので、すぐに電話。
しかし、ずっと話し中で繋がりません。
それ以外はメールで連絡せよとのこと。接続できないのにメール連絡できるはずがないと思うけどな。しかも「回答は平日の9時から17時」とのこと。随分、のんびりしているなあ。
仕方がないので職場のパソコンからメール連絡しておきました。
その日の夜9時半に自宅にNTTから電話があり「落雷で修理が集中している。明後日、日曜日に修理に伺うが、時刻は分からない」とこれまた無茶なことを言われました。一日中、待機か？
今朝、11時頃、作業員が来て「各家庭の機器の不具合でなく、マンションタイプの集合機器の不具合。30分で直す」とのこと。
子供達を近くの公園に遊びに行き、暑すぎるので30分後に帰宅し、しばらくすると先ほどの作業員が来て「直った」とのこと。
確かに、簡単に接続でき、繋がるとあっけない感じ。
ただ、「応急処置的に直したので、また明朝、新しい機器に交換しにくる」とのこと。
[2008-08-31(Sun)]
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